Adatvédelmi tájékoztató és Cookie-nyilatkozat

Érvényes: 2025.11.18

1. Az adatkezelő

Kernelablak Kft
Székhely: 1121 Budapest, Kútvölgyi út 101/A. 1.
Honlap: https://www.kernelklima.hu
Email: kernelklima@gmail.com

2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

A weboldal az alábbi, Ön által megadott adatokat kezelheti, például amikor kapcsolatfelvételi űrlapot tölt ki:

Név
Email-cím
Telefonszám
Üzenet tartalma
Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz, látogatás ideje (naplófájlok)

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az Ön adatait az alábbi célokra kezeljük:

Kapcsolatfelvétel kezelése (pl. ajánlatküldés) — jogalap: szerződés előkészítése / jogos érdek.
Weboldal működtetése, hibajavítás, biztonság — jogalap: jogos érdek.
Marketing és analitika (ha hozzájárult) — jogalap: hozzájárulás (consent).

4. Adattárolás időtartama

Az adatokat csak a szükséges ideig tartjuk meg:

Kapcsolati adatok: legfeljebb a kapcsolat lezárását követő 3 évig (vagy ameddig jogilag szükséges).
Naplófájlok: általában 6–24 hónapig, a szolgáltatás és biztonság érdekében.
Marketing/analitika: a hozzájárulás visszavonásáig.

5. Adattovábbítás, harmadik felek

A weboldal bizonyos esetekben továbbíthat adatokat:

SMTP szolgáltató (e-mail kézbesítés) — a levelezés kézbesítése céljából.
Elemző szolgáltatások (pl. Google Analytics) — amennyiben ehhez hozzájárult.
Jogszabályi kötelezettség esetén hatóságok részére.

6. Az Ön jogai

Az érintettként az alábbi jogok illetik meg:

Hozzáférés a kezelt adatokhoz
Helyesbítés, törlés ("az elfeledtetéshez való jog")
Adatkezelés korlátozásához való jog
Adathordozhatóság (korlátozott esetekben)
Hozzájárulás visszavonása (ha az adatkezelés erre alapult)
Panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

7. Cookie-k (sütik)

A cookie-k kis szövegállományok, amelyeket a böngésző tárol. Két fő csoportot különböztetünk meg:

Szükséges (esszenciális) — a weboldal működéséhez kellenek (pl. munkamenet azonosító).
Nem szükséges — analitika, marketing és funkcionalitást bővítő sütik, ezekhez a sütikhez kérjük a hozzájárulását.

Gyakori cookie példák

Név	Típus	Lejárat	Leírás
PHPSESSID	Esszenciális	Session (munkamenet)	Weboldal munkamenet azonosító
_ga, _gid	Analitika	_ga: 2 év, _gid: 24 óra	Google Analytics — látogatottsági statisztikák (feltételesen)
cookie_consent	Funkcionális	1 év	A felhasználó cookie hozzájárulásának tárolása

8. Cookie beállítások / hogyan tiltható le

Ha nem szeretné, hogy a nem alapvető cookie-k működjenek, elutasíthatja azokat a cookie sávon, vagy letilthatja a cookie-kat böngészőjében:

Chrome: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k és egyéb adatok
Firefox: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k és oldaladatok
Edge/Safari: hasonló beállítások

Megjegyzés: bizonyos funkciók nem fognak működni, ha letiltja az esszenciális cookie-kat.

9. Harmadik fél szolgáltatók

Amennyiben használunk külső szolgáltatásokat (pl. Google Analytics, Facebook Pixel, SendGrid), azok külön adatkezelők lehetnek. Ezekre a szolgáltatókra vonatkozó adatkezelési tájékoztatók külön szabályozzák az adatkezelés feltételeit.